甘肃安博人力资源服务有限公司二届二次工会
会员代表大会暨职工代表大会报告
（工会主席：王兰君）
各位代表、同志们：
今天，我们甘肃安博人力资源服务有限公司第二届职工代表大会第二次会议胜利召开。现在，由我代表公司工会委员会，向大会作2013年工会工作报告，请代表审议。
一、一年来工作回顾
2013年，在上级工会组织的关心指导下，在公司领导的大力支持下，公司工会围绕业务经营、发展、开拓、服务这个中心，突出工会的维护职工权益职能，在加强企业民主管理，加强职工队伍建设，关心职工生活，加强企业文化建设等方面做了不少工作，并取得了一些成绩地，主要有以下几个方面：
（一）调动职工参政议政，促进职工民主管理工作
2012年1月，在公司二届一次会议上，组织广大代表认真审议公司总经理工作报告、讨论审议了涉及职工切身利益的重大事项，讨论通过了《集体合同》、《工资专项集体合同》和《女职工权益保护专项集体合同》草案，较好的落实了职工的参与权、选举权、知情权和监督权，促进了职工代表大会职权的落实。工会自2008年成立以来，始终把职工参与民主管理作为落实“依靠”方针的重要工作来抓，坚持做到凡涉及职工切身利益的重大事项，坚持在职代会上审议通过，在公司形成了科学决策、民主决策的良好氛围。每次“职工代表大会”召开前夕，公司工会通过各种形式，广泛征集代表提案，提案内容涉及职工工资福利待遇、休息休假、女职工权益保护、社会保险、职业培训、工会活动等范围，工会严格按照提案审查办理程序，对收集到提案进行整理、归纳，上报公司工会办公室，由工会办认真调研、提出解决意见，答复到职工代表，代表提案的答复率为100%。这些提案反映了代表关心企业、关心工会、关心职工的热情和责任感，提案的受理和实施对公司今后发展和建设起到积极的推动作用，也进一步调动了职工民主参政议政，参与公司民主管理的积极性，促进了公司内部事务民主管理的进步。
（二）积极维护职工合法权益，依法用工，促进劳动关系和谐稳定，公司工会自成立以来，认真服从兰州市总工会的领导和工作指导，积极参与公司内外各项活动，努力维护职工合法权益，为构建和谐劳动关系，奠定了理论基础。几年来，公司与各派遣单位紧密联系，根据《劳动合同法》，切实规范用工单位的用工行为，我公司采取多种方式，大力宣传各项法律法规政策，督促用工单位按时发放工资，足额缴纳养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、大病救助保险、失业保险及住房公积金。员工入职一律签订劳动合同，合法用工，同工同酬。同时，公司对新入职员工做了系统的五险一金的缴纳情况及待遇享受的宣传培训工作，维护派遣员工的合法权益。工会还主动参与涉及到职工切身利益的事件处理，积极协助企业妥善解决了劳动争议事件，促进了劳动关系的和谐、职工队伍的稳定和企业安定团结的工作局面。
（三）做好困难职工的帮扶工作，建立扶贫帮困长效机制
为更好地维护职工权益，切实做好困难职工帮扶工作，建立扶贫帮困长效机制，维护职工队伍稳定，促进企业和谐发展，工会一直关心重视困难职工的切身利益，参与了对特殊困难、患病住院职工慰问标准等有关规定的制定，协助公司行政和用工单位开展送温暖、扶贫助困等活动，关心职工生活、解决职工后顾之忧，我公司设立了专门的办公场所，办公场所配备有办公桌椅、电脑、电话、传真等办公设备。同时为了方便日常工作服务，专门组织了安博人才帮扶小组，其中组长1名，组员2名。公司员工不论家庭还是个人，遇到任何困难都可以及时拨打公司的免费帮扶热线电话，届时中心工会帮扶小组有专人为员工解答工作和生活中遇到各类困难，及时快速的对职工进行相应帮扶救助工作。
遇到员工及家属伤、病、亡等重大事项，工会都及时前去探望，把公司领导和工会组织的关心送到每个员工的身边，对有困难的伤、病员工先行垫支医疗费用，随后进行工伤等保险善后程序，在以往扶贫帮困工作的基础上，今年先后慰问工伤员工5人、探视各类伤病等员工30人。
（四）加强工会组织自身建设
工会成立五年来，在兰州市总工会的关心帮助和合作单位工会的支持配合下，各项工作得到长足发展。
1、主动接受上级工会组织的领导，积极参加上级工会组织开展的各项活动，进一步明确了基层工会的工作职能和工作方向；按照新时期工会“扩大建会，深入维权，推进和谐”的工作方针，不断加强组织建设力度，组织覆盖面逐年扩大，工会会员逐年增加，今后逐步实现将派遣合作单位工作的员工全部纳入工会组织。
2、职代会是民主管理的好形式，是公司厂务公开的重要载体。我公司职代会组织机构健全，并严格按照上级规定非常出色的完成各项任务。我们依据上级精神，组织全公司员工深入学习了《工会法》及有关法律法规，坚持依法治会，加强自身管理体系建设。我们重视工会委员代表的培训工作，结合公司工作进行有关工会职能和职代会职能的专项培训。对市总工会及相关部门组织的各种学习、培训，公司工会不仅安排相关人员参加，还要求写出书面总结材料，在公司全员会议上交流分享；从2011年起，公司每年都安排一定时间，组织参会代表集中学习，有针对性地对代表进行以民主管理、社会主义维权观，关爱健康，关爱生命等为内容的学习培训，强化代表行使民主权利，切实维权，认真履职的意识和责任。
3、公司工会认真贯彻执行党的全心全意依靠工人阶级的方针，抓住贯彻落实《劳动法》、《工会法》、《企业工会工作条例》的有利契机，大力推进平等协商、集体合同制度，有效地维护了职工的合法权益。在2012年的职代会上审议并通过了《集体合同》，今年，在此基础上我们对即将签订的集体合同进行了完善，并将合同按程序提交本次会议审议通过，上报兰州市总工会审批、备案。
4、学习、宣传、贯彻《中国工会章程》、《工会女职工委员会工作条例》，进一步明确作好女职工工作的重要意义，增强女职工的凝聚力。公司每年定期召开女工座谈会，关注女工心理健康，倡导健康生活、快乐工作的理念，提升女职工的建功立业的积极性和主动性，同时工会还依托用工单位努力做好女职工特殊权益的维权工作，关心困难女职工的生活，加大帮扶力度，解除她们的后顾之忧。
各位代表、同志们：
工会工作取得的成绩，与上级工会的正确领导、公司行政的大力支持分不开的，是广大职工代表、工会干部和全体职工共同努力的结果。在此，我谨代表公司二届工会委员会，向各级领导、向广大职工代表、工会干部和全体职工表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！
回顾2013年工会工作，虽然取得了一些成绩，但依然面临不少困难和问题，与上级工会的要求和职工群众的期盼还有一定差距，工作还存在不尽人意的方面：工会的作用尚未得到充分发挥；与派遣合作单位工会的沟通协调不够，职工利益意见反映不够顺畅；工会组织建设有待继续加强；维权工作长效机制有待进一步健全和完善。对此我们必须高度重视，采取有效措施切实加以解决。
二、2014年工作思路与安排
在新的一年，工会工作将以贯彻落实中国特色社会主义工会维权观为主线，坚持以职工为本，突出履行维权职能，正确处理维护企业整体利益和维护职工合法权益的辩证关系，做到依法、主动、科学维权，努力构建和谐的劳动关系，巩固提高企业民主管理水平，实现公司与职工的共同发展。
（一）发挥作用，认真履职。表达和维护广大职工利益始终是工会一切工作的出发点和落脚点。工会工作要坚持竭诚为职工群众服务的维权宗旨，坚持和谐发展、互利共赢的维权理念，坚持统筹兼顾、突出重点的维权方法，坚持公司行政主导、工会运作的维权格局，努力做到以职工为本，在改革发展参与帮扶中主动依法科学维权。
工会工作要以职工最关心、最直接、最现实、最急需解决的利益问题为重点，抓住劳动合同、集体合同与职代会三个关键环节，通过建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，努力为职工群众解难事、办实事、做好事。
工会要牢固树立并认真落实“以职工为本，主动依法科学维权”的社会主义工会维权观，发挥工会的参与协调作用，做好职工思想引导，矛盾疏导工作，化解不稳定因素。
工会要真诚倾听职工呼声，真情关心职工疾苦，把职工反映最强烈的问题与企业行政进行平等协商，当好职工群众合法权益的代表者和维护者。对职工提出的意见和建议，及时给予答复，不推诿、不敷衍，有效发挥工会组织在企业中的桥梁纽带作用，增强工会组织的吸引力、凝聚力和战斗力。
（二）完善机制，切实维权。坚持不断完善工会与职代会会议机制，把劳动合同法、集体合同等涉及职工切身利益的内容纳入职代会的审议方案，把集体合同作为科学依法维权的主要手段，确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的实现，要坚持做到凡属职代会职权范围内的问题，必须提交职代会审议和通过。涉及职工切身利益和劳动关系等重大问题的方案，都要充分听取职代会意见后作出决定。确保从源头参与，维护好广大职工的切身利益。
深化公司厂务公开制度，把以职代会为基本形式的民主管理制度融入企业的现代管理制度中。不断推进企业民主管理的水平，采取集体学习，以会代训等多种形式，组织好职工代表的学习培训工作，培训的重点着力于提高职工代表坚持两个维护相统一，两个服务相结合，两个建设相促进的辨证思维能力和正确的代言建言方法，正确行使好职代会的审议权、评议权、监督权、决定权和选举权。
坚持以职工为本，切实维护好以劳动报酬为重点的劳动经济权益；切实维护好职工接受教育培训提升自身素质的权益；切实维护好职工的劳动安全权益，切实维护好职工的社会保障权益；及时将关系职工切身利益的诉求和意见反馈至派遣合作单位，并协调、敦促派遣合作单位给予妥善解决。
（三）加强沟通，推动合作。由于派遣业务的特殊性，要做好工会工作，必须不断改进工作方法，主动加强与用工单位工会组织的沟通交流，建立良好的合作关系，围绕企业大局，号召职工本职岗位建功立业，争取用工单位更多的配合与支持，将派遣员工的工会活动纳入用工单位工会工作范围，将工会经费全额划拨到各用工单位，确保工会活动的正常开展，以各种活动为载体，树立优秀员工的榜样作用，培育职工集体意识，推动企业文化建设，激励职工奋发进取，以文化凝聚人心，强化执行力、提升向心力，提高企业竞争的软实力。
（四）加强监督，规范管理。进一步推进工会财务工作规范化建设，加强工会财务和财产管理，发挥工会经费审查委员会的审查与监督作用，依法依规管好、用好工会经费和会员会费，定期向会员报告工会财务收支状况。
（五）认真做好履行《集体合同》、《工资专项集体合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》的监督检查工作。
各位代表、同志们：
新的一年，我们将深刻领会党的十八大报告有关工人阶级和工会工作的重要论述，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，充分发挥桥梁纽带作用，更好反映职工呼声，维护职工合法权益，大力发展和谐劳动关系，努力维护职工队伍稳定和工会组织的团结统一，以更加饱满的精神状态和扎实的工作作风做好新形势下职工群众工作，积极寻求新的发展，勇于面对挑战和压力，我们将在公司行政的大力支持下，牢记工作方针，不忘职责、不辱使命，再接再厉，为推动工会工作持续发展努力奋斗！
最后，我谨代表第二届工会委员会，祝在座的各位嘉宾、代表身体健康！工作顺利!
2013年12月20日